众志成城 全力以赴-英大财险镇江中支开展“贝碧嘉”应急理赔工作

2024年9月16日7点39分，今年第13号强台风“贝碧嘉”在上海浦东登陆，为75年来登陆上海的最强台风。针对这一情况，英大财险总公司在9月14日专门发布了《关于做好第13号台风“贝碧嘉”财产险理赔服务工作的通知》，英大财险镇江中支高度重视，总、分、中支公司三级联动，在台风来临前召开应急响应动员会，高效发挥全司“一盘棋”作用，密切关注台风最新动态，加强台风灾害风险预测和趋势研判，并适时启动了大灾应急预案，明确各应急小组职责，安排值守人员，部署防台风重点工作，第一时间畅通绿色理赔通道，随时做好台风迎战准备，充分发挥英大财险保驾护航、服务民生的金融保险职能。

英大财险镇江中支以总经理为组长、各部门负责人为组员，成立了汛期应急工作领导小组，并组织骨干员工组建了汛期应急服务队，持续关注台风“贝碧嘉”发展动态走势，一方面通过客户单位微信工作群，定期发布台风预警和理赔事项提醒；另一方面前往客户单位开展实地勘察，上门送达风险提示函，并适时进驻属地客户单位应急调度中心，提前协调应急救援车辆，备足抢险物资装备，确保能够第一时间开展抢险救灾、查勘理赔工作。

2024年9月16日晚间20点30分左右，台风“贝碧嘉”的中心进入镇江境内，市区、丹阳、句容等地出现大风和强降雨天气，最大风力强度达到10级。风雨就是集结号，灾情就是动员令。针对台风造成的损失，英大财险镇江中支坚决贯彻总、分公司“特事特办”、“急事急办”机制，充分发挥共产党员服务队和青年突击队“亮身份、做表率、当先锋”力量，最大限度地简化理赔流程和手续，开辟绿色通道，以动态案件跟踪机制为抓手，每两小时统计上报新发报案，及时向属地客户单位和上级公司同步数据信息，有效加快台风损失统计，着力提高查勘效率，切实提速结案时效。

​截至2024年9月17日，英大财险镇江中支共接台风受损报案11件，估损总计95万元。其中：车损案件10件，估损5万元。非车险案件1件，因客户单位正在加紧抢修暂未报损，预估损失达90万元。

下一步，英大财险镇江中支将坚持能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔的宗旨，持续跟踪辖内客户单位台风受损情况，采取先重后轻的原则现行查勘，并积极跟进协调客户单位三者损失，有效指导客户单位合理报损，为后期复勘处理奠定基础。同时，英大财险镇江中支将在加快已报案件处理时效的基础上，持续强化保险客户防灾防汛风险提示，积极做好风险监测预警和风险减量服务，务求以优质高效的理赔服务彰显英大财险“两个专家”特色，在灾后恢复重建中切实发挥好保险的经济“减震器”和社会“稳定器”作用。